Задача: найти новые идеи для улучшения продукта (программы, проекта)
Что нужно: бумага, флипчарт, 1-3 часа времени Continue reading
04Окт/16
09Сен/16
Как дизайн-мышление помогает клиентам банков?
Несколько кейсов об использовании технологии дизайн-мышления при разработке финансовых продуктов и обслуживания клиентов банков. Continue reading
29Июл/16
Lego Serious Play (LSP): игра для серьезных задач
LEGO Serious Play (LSP) — пока не очень распространенный, но эффективный метод группового поиска ответов на различные вопросы, связанные со стратегией развития организации, бизнес-моделированием, разработкой новых продуктов, командообразованием, внедрением инноваций и пр. Continue reading
01Июн/16
Морфологический ящик (Morphological Box)
Метод Морфологического ящика (Morphological Box) оптимально использовать для несложных объектов и там, где возможно найти новую идею за счет комбинации известных решений. Continue reading
09Май/16
Репродуктивное здоровье подростков Замбии
Подробный рассказ о пошаговой реализации одного из проектов IDEO.org для Marie Stopes Zambia (MSZ), филиала Marie Stopes International (MSI) — одной из крупнейших международных организаций, которая оказывает услуги в области планирования семьи и репродуктивного здоровья для самых беднейших и наиболее уязвимых людей уже более 35 лет. Это одна из самых авторитетных и инновационных организаций в своей области. Continue reading
Интервью и карта эмпатии
Фото: http://www.copyblogger.com/
Влад Сорокин (brain>>to>>brain) перевел на русский язык прекрасную статью Demian Farnwort. Empathy Maps: A Complete Guide to Crawling Inside Your Customer’s Head об эмпатии в процессе разработки продуктов, о составлении карт эмпатии и процессе проведения таких сессий. И все это с вдохновляющими примерами, видео, шаблонами, типовыми вопросами. Рекомендую))
Источник: Сорокин В. Интервью и карты эмпатии
И.Адизес о русских менеджерах и креативности
Двухминутное интервью Ицхака Адизеса газете «Ведомости» (2013 г.) «Почему русские не пользуются мозгами» — о русских менеджерах, креативности и страхе.
«Прожектор»: уход, достоинство и сострадание в клинике
Фото: https://i.guim.co.uk/
The St. Joseph Health System (SJHS) — крупная католическая сеть, поставщик услуг в области ухода и здравоохранения, в которую входят 14 американских больниц в различных штатах. Continue reading
Основы человеко-ориентированного дизайна
Кому об основах человеко-ориентированного дизайна (Human-Centered Design) на русском? Смотрим видеозапись и презентацию мастер-класса дизайнера Андрея Мисюрева на конференции Теплицы социальных технологий Сетевой апрель – день открытых знаний Теплицы (19 апреля 2016 года).
ИНКЛЮЗИВНОЕ ДИЗАЙН-МЫШЛЕНИЕ
Эксперты советуют включать инклюзивность в основу процесса дизайна, это сразу добавляет ряд серьезных ограничений, которые сами по себе могут стать источником инноваций. Кроме того, в стандартных бизнес-процессах, элементы инклюзивности, не включенные в основу процесса, все время оставляются «на потом».
Иллюстрация: SXSW 2016
