Тестирование (или проверка) решения — это последний по счету этап в цикле дизайн-мышления, но после его завершения также может быть возврат к другим этапам. Помним про итерационную модель дизайн-подхода:-)
Фото: Кирилл Каллиников / РИА Новости
К числу основных методов данного этапа относится:
- тестирования продукта / услуги пользователей;
- сбор обратной связи от пользователей и ключевых стейкхолдеров.
Основные вопросы:
- что нравится, а что не нравится пользователям (благополучателям) в созданном прототипе вашего продукта, услуги и пр.?
- Что бы они хотели изменить, улучшить?
- Отвечает ли в целом созданное решение их потребностям, задачам и пр.?
